Politicas y devoluciones

Devoluciones: Puede solicitar la devolución dentro de los 15 días de haber realizado la compra en la recepción del producto. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto.

Excepciones: Los productos personalizados, fuera del catálogo o en oferta, no son elegibles para devolución.

Reembolso: se ofrecerá un crédito en nuestra tienda por el valor del producto devuelto. Este crédito puede ser utilizado en futuras compras en nuestra tienda, no es transferible ni canjeable por dinero en efectivo.

Garantía:
Los productos en TECNO COMPRAS tienen garantía, los detalles se proporcionarán con el producto. Debe realizarse siguiendo las instrucciones que indique el fabricante según corresponda.

Servicio al cliente:
Contacto: Para consultas, soporte o problemas relacionados con su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de E-mail: [email protected] o WhatsApp +541125003142.

Horario: Atención al cliente de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 HS.

Protección de datos:
En Tecno Compras tomamos en serio la protección de su información personal. Sus datos se utilizarán exclusivamente para procesar pedidos y mejorar su experiencia de compra.

Actualizaciones de la Política:
Las políticas pueden cambiar; cualquier cambio se notificará al cliente a través de nuestro sitio web.